Généralités:

La Télésurveillance ce compose de 4 étapes:

Elle s'adresse à toutes les personnes et à tous les professionnels désirant sécuriser leur domicile ou établissement 24h/24h et 7j/7j par l'intermédiaire du réseau téléphonique commuté qui les dessert.

L'abonnement:

Le raccordement de votre installation sera effectué par l’installateur de votre système d’alarme. Dés la fin des essais concluants effectués entre ce technicien et notre centre, vous serez géré par notre service.

La Centrale de Télésurveillance:

Opérationnelle 24 Heures sur 24, la centrale de télésurveillance identifie le signal d'alarmes ( vol, incendie agression, coupure secteur, batterie basse, etc ) transmis par votre équipement. Dés réception du signal le centre procède à un contrôle par l'opérateur en composant le numéro d'appel des locaux télésurveillés, ou aux numéros mentionnés sur la fiche de consigne jointe à votre dossier et établie avec vous.

Procédures diverses:

En cas de réponse: Le centre prend connaissance des causes et identifie la personne ( Mot de passe ). Si la personne est correctement identifiée, la levée de doute est effectuée. Il n’y a pas de suite a donner.

En cas de non réponse: ( non réponse, oubli du mot de passe ) Celon vos consignes, le Centre envoie un INTERVENANT sur place, prévient les personnes ou les services que vous aurez désignés.